Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 27. 9. 2026  ·  Účinnost od: 1. ledna 2025

Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak Sitekeeper („my", „nás", „naše") shromažďuje, používá a chrání informace při používání naší služby monitoringu webů na sitekeeper.eu a app.sitekeeper.eu.

1. Kdo jsme

Sitekeeper je služba monitoringu webů provozovaná v Evropské unii. S dotazy k těmto zásadám nás kontaktujte na privacy@sitekeeper.eu.

2. Jaká data shromažďujeme

Údaje o účtu: Při registraci shromažďujeme vaši e-mailovou adresu. Jméno neshromažďujeme, pokud ho sami neposkytnete.

Data z monitoringu webu: Shromažďujeme technická data o webech, které přidáte do svého účtu — včetně dob odezvy, HTTP stavových kódů, velikostí stránek, Lighthouse skóre a výsledků HTML analýzy. Jde o data o vašich webech, nikoli o vás osobně.

Provozní data: Shromažďujeme základní provozní informace (např. časy přihlášení, využívání funkcí) za účelem zlepšování služby. V dashboardu aplikace nepoužíváme nástroje třetích stran pro analytiku.

Platební data: Zpracování plateb zajišťuje náš platební poskytovatel. Na svých serverech neukládáme úplné údaje platebních karet.

3. Jak vaše data používáme

• K poskytování a provozování služby monitoringu
• K zasílání upozornění na monitoring a oznámení o službě na vaši e-mailovou adresu
• K zasílání e-mailů týkajících se účtu (registrace, obnova hesla, fakturace)
• K vylepšování a rozvoji služby
• K plnění zákonných povinností

Vaše data neprodáváme třetím stranám. Vaše data nepoužíváme k reklamním účelům.

4. Právní základ zpracování (GDPR)

Vaše data zpracováváme na těchto právních základech:

• Plnění smlouvy — k poskytování monitorovací služby, ke které jste se přihlásili
• Oprávněné zájmy — ke zlepšování služby, odhalování zneužití a zajišťování bezpečnosti
• Zákonná povinnost — pokud to vyžaduje platné právo

5. Uložení dat a bezpečnost

Veškerá data jsou uložena na serverech v Evropské unii. Používáme bezpečnostní opatření odpovídající odvětvovým standardům, včetně šifrovaných spojení (HTTPS/TLS), přístupových kontrol a pravidelných bezpečnostních auditů.

Data z monitoringu jsou uchovávána po dobu až 90 dní na metriku. Údaje o účtu jsou uchovávány po dobu, kdy je účet aktivní. Po smazání účtu jsou data odstraněna do 30 dní.

6. Cookies

Marketingový web (sitekeeper.eu) nepoužívá sledovací cookies ani analytiku třetích stran. Aplikace (app.sitekeeper.eu) používá pouze session cookie nezbytnou pro ověřování totožnosti. Marketingové ani reklamní cookies nepoužíváme.

7. Služby třetích stran

K provozování Sitekeeper používáme tyto služby třetích stran:

• Google PageSpeed Insights API — ke shromažďování Lighthouse skóre výkonu pro monitorované weby. URL vašich monitorovaných webů jsou odesílány do Google API. Platí zásady ochrany soukromí Googlu.
• Google Fonts — poskytovány z CDN Googlu na našem marketingovém webu.
• Poskytovatel e-mailu (SMTP) — k zasílání transakčních e-mailů (upozornění, oznámení o účtu).

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na:

• Přístup — požádat o kopii svých osobních údajů
• Opravu — opravit nepřesné osobní údaje
• Výmaz — požádat o smazání svých osobních údajů
• Přenositelnost — získat svá data ve strojově čitelném formátu
• Námitku — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů
• Omezení — požádat o omezení zpracování

K uplatnění kteréhokoli z těchto práv nám napište na privacy@sitekeeper.eu. Odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u národního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budeme registrované uživatele informovat e-mailem. Datum „Poslední aktualizace" v záhlaví stránky odráží nejnovější revizi.

10. Kontakt

Pro dotazy nebo žádosti týkající se ochrany soukromí:
E-mail: privacy@sitekeeper.eu
Web: sitekeeper.eu